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Prestation à domicile : Communication Alternative et Améliorée et bientraitance

Approche spécifique

Établissement, Professionnel

Le secteur de l’aide à domicile et des accueillants familiaux connait une augmentation du nombre de personnes en situation de handicap, ou des personnes âgées avec difficultés cognitives (type Alzheimer).

Les intervenants de ce secteur ont besoin d’adapter leurs pratiques professionnelles à ces évolutions, c’est un enjeu majeur de la qualité des prestations d’aide à domicile, et de la prévention de la maltraitance.

Ce mode d’accompagnement et de service nécessite que celles et ceux qui le réalisent soient formés aux pratiques relationnelles exercées dans le contexte de l’intimité du domicile.

Objectifs

Savoir adapter sa communication en fonction des personnes accompagnées en tenant compte de leur handicap et de ses conséquences.
Connaitre les liens entre le handicap et le grand âge, la façon dont ils sont vécus par les personnes qui les portent, et leurs impacts sur les interactions entre les personnes aidées et les aides à domicile.
Apprendre grâce à la Communication Alternative et Améliorée à prendre du recul et garder la bonne distance professionnelle lors de ses interventions.

Programme

Théorique

Adapter sa communication : une exigence attendue pour les professionnels du secteur médico-social, rappel de l’environnement légal et le contexte des interventions.
Handicap et pathologies associées : quels impacts sur la communication.
Développer ses qualités relationnelles (écoute/assertivité) et une bonne distance professionnelle : une question de posture, d’écoute et de communication.
La communication et la Communication Alternative et Améliorée (CAA).
- Définition,
- Objectifs,
- La multimodalité.

Pratique

Présentation des outils de Communication Alternative et Améliorée pour faciliter le quotidien : agenda, carte des émotions, tableau de communication, cahier de vie…
Outils spécifiques et repères visuels pour la toilette, le coucher, le déroulé …
Savoir présenter l’intérêt de l’utilisation d’outils de Communication Alternative et Améliorée aux proches de la personne.

Modalités pédagogiques

Pédagogie participative et inversée, chaque participant sera convié à faire part de son expérience, expérience similaire ou approchant.
Mises en situations et exercices pratique.
Diaporama, illustrations et vidéos : supports privilégiant la prise visuelle d’informations et l’analyse partagée.
Une approche concrète : création des outils opérationnels et exploitables dès le retour de formation. n Travail en sous-groupe avec restitution plénière.

Prestation à domicile : Communication Alternative et Améliorée et bientraitance

Objectifs

Programme

Modalités pédagogiques

Intervenant·es

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